單項選擇題責(zé)任造成旅客10人坐過站的屬于（）
A.服務(wù)質(zhì)量不良反映
B.服務(wù)質(zhì)量一般問題
C.服務(wù)質(zhì)量嚴重問題
D.服務(wù)質(zhì)量重大問題
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1.單項選擇題列車長在列車運行中要加強對客車車門的巡視檢查，執(zhí)行（）小時巡視制度，發(fā)現(xiàn)車門漏鎖，要及時鎖閉，并進行強化管理。車
A.1
B.2
C.3
D.4
2.單項選擇題路風(fēng)問題主要包括以車謀私、以票謀私、粗暴待客勒卡索要等（）類。
A.五
B.六
C.七
D.八
3.單項選擇題販運其他禁運、限運物品情節(jié)較重屬于（）。
A.重大路風(fēng)事件
B.嚴重路風(fēng)事件
C.一般路風(fēng)事件
D.路風(fēng)不良反映
4.單項選擇題以票謀私金額1500元屬于（）。
A.重大路風(fēng)事件
B.嚴重路風(fēng)事件
C.一般路風(fēng)事件
D.路風(fēng)不良反映
5.單項選擇題動車組集裝件外包裝破損或施封有異狀的，接車人員應(yīng)與列車乘務(wù)人員共同檢查、拍照，照片由車隊載明日期、車次，保存（）天。
A.10
B.30
C.60
D.90
最新試題
對旅客、貨主稱呼恰當(dāng)，單獨稱為（）等。
題型：多項選擇題
遇列車在車站空調(diào)失效時，（）組織。
題型：單項選擇題
一車一清，站臺無旅客乘降時，實行（），做好安全工作。
題型：單項選擇題
給水作業(yè)時（），水栓達全開位置。
題型：單項選擇題
給水作業(yè)，提前。必須提前上崗，清理股道中的（），做好給水準(zhǔn)備工作。
題型：單項選擇題
開口檢票。嚴格按規(guī)定時間開口檢票。始發(fā)列車檢票時間（）分鐘。
題型：單項選擇題
出站口作業(yè)，查驗車票。引導(dǎo)旅客排隊檢票、有序出站，核對（）
題型：單項選擇題
遇列車在車站空調(diào)失效，必要時，組織旅客（）
題型：多項選擇題
出站口作業(yè)，正確補費。按規(guī)定計算運價里程、票價和運費，正確填寫（），做到不簡化、不漏項。
題型：單項選擇題
一車一清。列車出站后，做好站臺及旅客進、出站通道的檢查巡視，確認站臺（）、車輛滯留。
題型：單項選擇題