單項選擇題殯儀服務解讀殯葬服務政策時應()。
A.片面闡述
B.給出重點
C.全面細致
D.一知半解
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1.單項選擇題殯儀服務員將洽談方式進行轉換時,一定要注重()。
A.禮貌
B.價格
C.監(jiān)督
D.期限
2.單項選擇題下列關于殯儀服務流程有問題的是()。
A.火化日期可以隨時定
B.殯儀服務員介紹業(yè)務后需要進行復合驗收
C.遺體火化后家屬需要領取骨灰
D.骨灰領取要出示骨灰領取單
3.單項選擇題以下殯儀服務中哪項不是必須進行的?()
A.遺體接運
B.遺體火化
C.遺體存放
D.喪宴預定
4.單項選擇題關于殯儀服務員與服務對象保持服務距離論述錯誤的有()
A.向喪戶展示棺木,可以在1米左右距離
B.殯儀服務員引導喪戶時,要在喪戶左前方
C.喪戶想做決定時,殯儀服務員要離開其視線范圍
D.為服務對象提供服務時可以在1米之內
5.單項選擇題下列哪類型遺體要進行消毒處理?()
A.新冠肺炎逝者
B.腦中風逝者
C.糖尿病逝者
D.肺癌逝者
最新試題
遺物也包括人去世以后留下的物品。在現(xiàn)代,一般指逝者生前使用的物品,很少有()。
題型:單項選擇題
以下殯儀服務中哪項不是必須進行的?()
題型:單項選擇題
殯儀服務解讀殯葬服務政策時應()。
題型:單項選擇題
殯儀服務員在洽談時一定要保護好逝者和喪戶的()。
題型:單項選擇題
關于殯儀服務員與服務對象保持服務距離論述錯誤的有()
題型:單項選擇題
()是對逝者表示悼念、想起家屬表示慰問的一種文體。
題型:單項選擇題
殯儀服務員準備服務用品時,正確的是()。
題型:單項選擇題
對于需要進行心理疏導的殯儀服務員,首先應該對其()進行疏導。
題型:單項選擇題
()對于殯儀服務員來說是一種特別重要的溝通,代表心靈的窗戶。
題型:單項選擇題
以下殯儀服務員著裝的注意事項正確的是()。
題型:單項選擇題