能力是指人成功地完成某種活動(dòng)并影響活動(dòng)效果的個(gè)性心理特征，是人的綜合素質(zhì)在現(xiàn)實(shí)行動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)的正確駕馭某種活動(dòng)的實(shí)際本領(lǐng)和能量。能力主要包括潛能、（）、精神力量和實(shí)踐能力等。

下列對(duì)于動(dòng)機(jī)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

人們一般認(rèn)為工人豪爽，農(nóng)民質(zhì)樸，軍人雷厲風(fēng)行，知識(shí)分子文質(zhì)彬彬，商人較為精明，這些現(xiàn)象反應(yīng)了什么心理（）。

大街上有兩個(gè)人吵架，本不是什么大事，后面的人停下腳步，抬頭向人群里觀望，人越來(lái)越多，最后連交通也堵塞了，在心理學(xué)中這是（）現(xiàn)象。

對(duì)國(guó)家和政府制定的各項(xiàng)政策、法令、條例以及各種規(guī)章制度的服從是屬于（）。

以下哪些現(xiàn)象反應(yīng)了“首因效應(yīng)”（）。

輔導(dǎo)中的診斷：一看：行為是否符合客觀現(xiàn)實(shí)；二看：是否有不可理喻的行為表現(xiàn)；三看：內(nèi)在精神世界和外在行為表現(xiàn)是否協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

下面哪些現(xiàn)象是屬于相對(duì)服從（）。

企業(yè)心理輔導(dǎo)的類型有（）。

“共情”一詞有多種中文譯法，包括：（）和設(shè)身處地等等。