在公共關(guān)系人員的角色中，以下屬于事務(wù)型角色的有（）。

根據(jù)公眾對組織是否具有合作態(tài)度分類，可以把公眾分為（）。

在企業(yè)理念識別系統(tǒng)中，企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)時(shí)所遵循的最高指導(dǎo)原則是（）

公共關(guān)系與市場營銷間的聯(lián)系有（）。

在任何公共活動(dòng)中，尊重公眾的（）是第一要義。

服裝的款式可以用于不同的場合，表達(dá)不同的意義。旗袍從款式來講，屬于（）的一種。

策劃媒介事件時(shí)，與“小火慢燉”思想相符的觀念是（）

以下不屬于組織傳播方法的是（）。

在實(shí)踐中，（）是新聞公報(bào)采用最多的一種方式。

《有效的公共關(guān)系》一書提出了公共關(guān)系的四步工作法，將公共關(guān)系的工作程序概況成（）四個(gè)步驟。