（）、效能和理解三個層面的情感體驗為設計師提供了激發(fā)用戶情感的三個著眼點。

消費者卷入理論將那些對購買因素感受程度低的消費者稱為（）消費者。

（）思維是從一點到多點的空間模型，方向極不明確，目標也就具有多樣性。

當設計師從更高層次來要求自己時，他們的人格特征往往更接近技術工人。

產品的可用性指的是產品是否易學、易用并有效，是否滿足通用性標準。

懸掛式多功能組合書柜采用書柜與壁掛的（）聯想設計。

產生消費動機回避的原因有很多，其中最主要的原因就是消費者的（）

用戶模型是關于用戶的（）

意境美的深層結構為（）

產品設計模型不一定與系統模型相符合，它往往是經過簡化，且符合人們的常規(guī)認知的一個概念模型。