多項選擇題微笑的好處有（）
A.保持外在良好形象
B.吸引貴人與伯樂
C.改善運氣
D.溫柔虜獲人心
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1.單項選擇題指示方位時要注意（）
A.高過頭頂
B.手掌緊貼腰部
C.手臂始終伸直
D.到點到位
2.單項選擇題指引、指示時要伸出（）
A.右手食指
B.左手食指
C.左手手掌
D.右手手掌
3.單項選擇題帶著客人在走廊行進時要做到（）
A.悶頭行走即可
B.積極地和客人沒見過的領(lǐng)導(dǎo)做引薦
C.對面來人時站到客人后面
D.適當做相關(guān)指引介紹
4.單項選擇題引領(lǐng)陪同時站在客人的（）
A.左邊
B.右邊
C.左前
D.右后
5.單項選擇題名片的遞送順序不包括（）
A.由尊而卑
B.由近而遠
C.順時針
D.逆時針
最新試題
單排扣西服分為一?？邸闪？鄣?。
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坐電梯時要讓領(lǐng)導(dǎo)先進先下。
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商務(wù)語言中要用積極的正面語言，不用消極的負面語言。
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商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有（）
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恰當、有效的提問能引導(dǎo)交談的方向，能獲得自己想了解的內(nèi)容，甚至可以打破冷場，避免尷尬局面。
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褒獎法是先贊美對方的優(yōu)點，讓對方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。
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女士優(yōu)先是國際通行的禮儀規(guī)則。
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商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。
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商務(wù)交談時，商務(wù)人士應(yīng)（）
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引導(dǎo)姿勢有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。
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