客房房門上掛著“請勿打擾”牌或開啟“請勿打擾”燈，服務(wù)員在飯店規(guī)定時間前不能打擾客人，如客人有郵件，可以主動（），以提示客人。

客房部中盤點時，需由客房部中心庫房提前通知（）、洗衣房、公眾區(qū)域等班組相關(guān)人員。

客房服務(wù)員為了使客人產(chǎn)生賓至如歸感，應(yīng)盡可能使用（）與旅游團隊的客人打招呼。

旅游團隊的客人通常是（），年齡、性格和需求有時相差很大。

通常服務(wù)員在（）時，將客房內(nèi)的遙控器擺放于床頭柜上。

不屬于客用物品申領(lǐng)的是（）。

客房衛(wèi)生間的防滑墊通常擺設(shè)于（）。

客房接待文藝團體時，應(yīng)針對他們（）的特點做好服務(wù)。

客房樓層庫房注意開門開窗通風，必要時可以使用（），以保持庫房內(nèi)的干燥。

不屬于樓層庫房物品配備存量表格內(nèi)容的是（）。