A.售后支持 B.登門(mén)拜訪(fǎng) C.電話(huà)營(yíng)銷(xiāo) D.市場(chǎng)調(diào)研
A.降低服務(wù)成本 B.提升服務(wù)水平 C.提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度 D.掌握市場(chǎng)信息
A.看不見(jiàn)、摸不著 B.面對(duì)面 C.規(guī)范性 D.互動(dòng)性強(qiáng)