強(qiáng)化包含正增強(qiáng)和負(fù)增強(qiáng)兩種，前者使用正增強(qiáng)物，如食物、贊許和微笑等；后者使用負(fù)增強(qiáng)物，如懲罰、嘲笑和責(zé)罵等，其作用相當(dāng)于懲罰。

團(tuán)體社會(huì)工作是以社會(huì)學(xué)為理論基礎(chǔ)形成的產(chǎn)物。

工作者在調(diào)解的過(guò)程中避免不適當(dāng)?shù)刂С秩魏我环?，而是站在雙方當(dāng)事人的角度，就問(wèn)題本身存在的意義進(jìn)行調(diào)解。

（）團(tuán)體的影響力和團(tuán)體規(guī)范的約束力逐漸減弱，成員間的聯(lián)系也比較松散，互動(dòng)的頻率和強(qiáng)度相對(duì)降低。

工作者在團(tuán)體中的行為屬于一般的人類行為。

焦點(diǎn)回歸就是把問(wèn)題拋給團(tuán)體成員，讓他們自我解決。

在團(tuán)體初期，可將焦點(diǎn)長(zhǎng)時(shí)間集中在一個(gè)沉重的或?qū)τ诔蓡T來(lái)說(shuō)理解起來(lái)有一定難度的話題上，隨著時(shí)間的推移而逐步明確化。

團(tuán)體的實(shí)質(zhì)目標(biāo)是（）。

一般來(lái)說(shuō)，團(tuán)體后期是指團(tuán)體的最后一次聚會(huì)。

每個(gè)人都是團(tuán)體的成員，與是否進(jìn)入團(tuán)體無(wú)關(guān)。