多項選擇題

關(guān)于快遞業(yè)務(wù)檔案管理，說法正確的是（）。

A.是提高利潤的重要因素
B.是快遞企業(yè)經(jīng)營管理工作的一項基本內(nèi)容
C.是評價其客戶服務(wù)水平的重要指標(biāo)之一
D.是經(jīng)營管理的重要依據(jù)
E.是影響業(yè)務(wù)量的重要指標(biāo)

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