單項選擇題

()流程能夠保證網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)平穩(wěn)運行，支持端到端的服務交付，并能夠直接或間接的回應業(yè)務、客戶和員工的需求

A.服務管理與運營
B.資源管理與運營
C.企業(yè)管理流程
D.產(chǎn)品流程

微信掃碼免費搜題