單項選擇題下面屬于核心產(chǎn)品的是()
A.通信質(zhì)量
B.通信服務
C.通信品牌
D.故障處理
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題()發(fā)生在實現(xiàn)承諾的過程中,這就要求企業(yè)運用營銷手段和策略同員工進行有效地溝通,為員工提供良好的發(fā)展環(huán)境。
A.外部營銷
B.內(nèi)部營銷
C.體驗營銷
D.互動營銷
2.單項選擇題通信服務的生產(chǎn)過程與消費過程是同時進行的,這體現(xiàn)了服務的()。
A.無形性
B.差異性
C.高效性
D.不可分離性
3.單項選擇題服務營銷人員對顧客進行管理的最主要原因是由服務的()引起的。
A.無形性
B.不可分離性
C.差異性
D.不確定性
4.單項選擇題有學者發(fā)現(xiàn)顧客忠誠度較高的服務性企業(yè)更能贏利,從而提出了()理論。
A.4p
B.7p
C.4C
D.3r
5.單項選擇題國內(nèi)外知名的運營商都建立有自己的品牌店,這些店都有統(tǒng)一的品牌標識、裝修風格以及員工服裝,這主要體現(xiàn)了服務營銷中的()。
A.分銷渠道
B.促銷
C.有形展示
D.過程
最新試題
某局分揀人員年度實發(fā)工資總額為67.4萬元,其所完成的出進轉(zhuǎn)口平函分揀量,按所耗工時比重分別為31%、43%、26%分攤給出口平函的工資額應為()。
題型:單項選擇題
在經(jīng)濟效益分析中的勞動資源占用效果分析,主要是分析()。
題型:單項選擇題
我國當前已不再普遍采用的長途電話接續(xù)制度有()。
題型:多項選擇題
在成本產(chǎn)量分析中,為了找出最低成本的產(chǎn)量點,就需要把成本劃分成()。
題型:單項選擇題
企業(yè)對工程進行招標時,必須在接到投標單位()后,才允許它參加辯論和開啟標底會。
題型:單項選擇題
郵電資費中的特殊資費又可分成()兩部分。
題型:單項選擇題
某郵電局一營業(yè)廳其年折舊額為41.6萬元,該廳辦理包裹的業(yè)務的窗口占整個廳總使用面積的26%,則包裹業(yè)應攤分的折舊費為()。
題型:單項選擇題
比較法是經(jīng)濟效益分析中常用的方法,運用該方法必須注意的事項是()。
題型:多項選擇題
擴大郵電通信生產(chǎn)能力的辦法包括有()。
題型:多項選擇題
移動通信中為實現(xiàn)漫游應具備()等功能。
題型:多項選擇題