單項(xiàng)選擇題下列不屬于服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)溝通重點(diǎn)對(duì)象的是()。

A.中間商
B.目標(biāo)顧客群
C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
D.公眾


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1.單項(xiàng)選擇題服務(wù)需求與服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)能力難以匹配的主要原因是由服務(wù)()造成的。

A.無(wú)形性
B.不可儲(chǔ)存性
C.差異性
D.無(wú)所有權(quán)轉(zhuǎn)移

2.單項(xiàng)選擇題通信業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè)的第幾個(gè)層次()。

A.第一層次
B.第二層次
C.第三層次
D.第四層次

3.單項(xiàng)選擇題IP電話克服了()對(duì)于成本的影響。

A.資金
B.距離
C.員工
D.時(shí)間

4.單項(xiàng)選擇題根據(jù)《關(guān)于電信資費(fèi)調(diào)整的通知》,IP電話業(yè)務(wù)資費(fèi)實(shí)行()調(diào)節(jié)價(jià)。

A.市場(chǎng)
B.計(jì)劃
C.以市場(chǎng)為主
D.以計(jì)劃為主

最新試題

某郵電局一營(yíng)業(yè)廳其年折舊額為41.6萬(wàn)元,該廳辦理包裹的業(yè)務(wù)的窗口占整個(gè)廳總使用面積的26%,則包裹業(yè)應(yīng)攤分的折舊費(fèi)為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

電信通信所帶來(lái)的對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的效益具體表現(xiàn)為()。

題型:多項(xiàng)選擇題

某局分揀人員年度實(shí)發(fā)工資總額為67.4萬(wàn)元,其所完成的出進(jìn)轉(zhuǎn)口平函分揀量,按所耗工時(shí)比重分別為31%、43%、26%分?jǐn)偨o出口平函的工資額應(yīng)為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在核算成本時(shí),對(duì)折舊費(fèi)及設(shè)備維修費(fèi)分?jǐn)倳r(shí)多是用()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

移動(dòng)通信中為實(shí)現(xiàn)漫游應(yīng)具備()等功能。

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)基建工程實(shí)行招標(biāo)投標(biāo)辦法有利于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

擴(kuò)大郵電通信生產(chǎn)能力的辦法包括有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

比較法是經(jīng)濟(jì)效益分析中常用的方法,運(yùn)用該方法必須注意的事項(xiàng)是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

劃清核算的費(fèi)用項(xiàng)目是保證成本核算質(zhì)量的重要前提,所調(diào)劃清指的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

電信通信按信息媒介分類(lèi),其類(lèi)別中包括有()通信。

題型:多項(xiàng)選擇題