填空題

（）在打印時破損，可做開戶取消。(五級、四級)

答案：儲蓄存單

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（）在打印時破損，可做隨機(jī)換折。(五級、四級)

答案：存折

若客戶（）所使用的漢字在計算機(jī)字庫中不存在，則輸入*號。(五級、四級)

答案：戶名