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治療性溝通有哪幾種方式?
答案:
治療性溝通可分為指導(dǎo)性溝通和非指導(dǎo)性溝通兩種:(1)指導(dǎo)性溝通:由醫(yī)護人員為患者提出問題的實質(zhì)并提出解決問題的適當方法,...
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醫(yī)患溝通障礙在醫(yī)療全過程中主要有哪幾種因素?
答案:
在醫(yī)療全過程中影響醫(yī)患溝通障礙主要有五種因素:①診斷失察;②治療失誤;③知情缺失;④服務(wù)欠缺;⑤處理不良等。
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醫(yī)患溝通技能包括哪些要素?
答案:
醫(yī)患溝通技能要素有:人文素養(yǎng)、禮儀習(xí)慣、語言技巧、善解人意、大方寬容、社會閱歷、醫(yī)學(xué)知識、通俗表達等。
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