遇到下列哪些ＰＯＳ交易情況，持卡人可以投訴（）。(三級)

簡述ＡＴＭ機的現金管理。

以下有關綠卡申領的說法正確的是（）。(五級、四級)

太平洋卡不是我國現行的銀行卡。(三級)

綠卡申領的說法錯誤的是（）。(五級、四級)

卡柜面業(yè)務的說法正確的是（）。(五級、四級)

滿足以下（）條件之一的，且ＡＴＭ所屬網點柜員核對無誤后,可將吞卡交與持卡人。(五級、四級)

因客戶誤操作、ＡＴＭ故障等非發(fā)卡行吞卡指令的吞卡，綠卡儲蓄卡客戶可在吞（）個工作日內到ＡＴＭ所屬網點辦理領卡手續(xù)。(五級、四級)

每臺ＡＴＭ機應建立（）和運行日志。(三級)

綠卡具有（）的特點。(五級、四級)