商戶(hù)向簽約的收單行投訴，收單行應(yīng)在（）個(gè)工作日內(nèi)將商戶(hù)投訴資料轉(zhuǎn)交本行差錯(cuò)處理部門(mén)處理。(三級(jí))

簡(jiǎn)述銀聯(lián)標(biāo)識(shí)卡的主要特征。

綠卡申領(lǐng)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。(五級(jí)、四級(jí))

以下有關(guān)吞卡的說(shuō)法正確的是（）。(五級(jí)、四級(jí))

ATM裝鈔時(shí)可一人清點(diǎn)并裝入錢(qián)箱。(三級(jí))

持卡人投訴有關(guān)ＡＴＭ交易，受理單位應(yīng)（）在個(gè)工作日內(nèi)將客戶(hù)投訴表和投訴交易日ＡＴＭ日志（復(fù)印件）上送差錯(cuò)處理部門(mén)處理。(三級(jí))

ＡＴＭ庫(kù)箱現(xiàn)金一般應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)律于（）前一次裝入。(三級(jí))

持卡人對(duì)POS交易金額有異議時(shí)，可以投訴。(三級(jí))

以下有關(guān)ＡＴＭ管理的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。(三級(jí))

銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的三種顏色代表的含義（）。(三級(jí))