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單項選擇題集體行為是指群體自發(fā)的（）社會過程或時間，但這些集體行為并不反映既定的社會結(jié)構(gòu)。

A.共同行動
B.個人行動
C.團隊行動
D.自由行動

1.判斷題注意分散通常發(fā)生在生理疲勞、情緒激動或意志薄弱的消費者身上。（）

2.單項選擇題消費者的感覺在消費者的購物活動和企業(yè)的市場營銷工作中，有著很重要的作用。下列選項不屬于消費者感覺的作用（）

A.感覺是消費者對客觀事物產(chǎn)生某種情感的依據(jù)
B.利用感覺可以幫助消費者確定購買目標(biāo)
C.消費者感覺的感受性可以幫助企業(yè)制定營銷工作策略
D.感覺使消費者獲得對商品的第一印象

3.判斷題營業(yè)員向身材比較矮胖的顧客推薦深色帶豎條紋的服裝，是利用錯覺心理推銷商品。（）

4.判斷題購買決策在消費過程中處于最重要的地位，在顧客的購買行為中居核心地位，正確的購買決策是合理消費的保證。（）

5.判斷題消費者的心理活動包括消費者的意識、感覺和知覺，消費者的記憶、想像和思維，消費者的情緒、情感和意志，消費者的認(rèn)知和行為學(xué)習(xí)，消費者的態(tài)度和行為，消費者的購買需要和動機等。（）