ATM裝鈔時可一人清點并裝入錢箱。(三級)

ＡＴＭ（AutomaticTellerMachine）又稱為（）。(五級、四級)

以下有關(guān)卡業(yè)務(wù)的說法正確的是（）。(五級、四級)

遇到下列哪些ＰＯＳ交易情況，持卡人可以投訴（）。(三級)

用戶吞卡后可要求營業(yè)員立即打開ＡＴＭ機領(lǐng)取吞卡。(三級)

綠卡申領(lǐng)的說法錯誤的是（）。(五級、四級)

ＡＴＭ管理員開啟錢箱必須（）。(三級)

因已打印簽購單的成功交易未收或少收到款項或多收持卡人款項時，商戶可向其簽約的收單行投訴。(三級)

卡柜面業(yè)務(wù)的說法正確的是（）。(五級、四級)

因客戶誤操作、ＡＴＭ故障等非發(fā)卡行吞卡指令的吞卡，綠卡儲蓄卡客戶可在吞（）個工作日內(nèi)到ＡＴＭ所屬網(wǎng)點辦理領(lǐng)卡手續(xù)。(五級、四級)