多項選擇題綠卡具有()的特點。(五級、四級)

A、跨行通用 
B、通存通兌 
C、咨詢服務(wù) 
D、安全快捷


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題ATM(AutomaticTellerMachine)又稱為()。(五級、四級)

A、自動存款機 
B、自動柜員機 
C、自動繳費機 
D、自助查詢機

3.單項選擇題以下有關(guān)卡業(yè)務(wù)的說法錯誤的是()。(五級、四級)

A、有折卡戶卡撤消后,活期存折可繼續(xù)使用 
B、有折卡撤銷存折后,卡可繼續(xù)使用 
C、客戶可持未配存折的卡在省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點加辦活期存折,他人可代為辦理申領(lǐng)手續(xù) 
D、以上說法都是錯誤的

4.單項選擇題以下有關(guān)卡業(yè)務(wù)的說法正確的是()。(五級、四級)

A、有折卡撤銷存折后,卡不能繼續(xù)使用 
B、客戶可持未配存折的卡在省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點加辦活期存折,他人可代為辦理申領(lǐng)手續(xù) 
C、有折卡撤銷存折可在開戶地任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點辦理撤銷 
D、有折卡戶卡撤消后,卡活期存折可繼續(xù)使用

5.單項選擇題以下有關(guān)綠卡申領(lǐng)的說法錯誤的是()。(五級、四級)

A、客戶申領(lǐng)單卡時,可允許他人代為辦理 
B、單位批量申領(lǐng),申請表和清單必須加蓋單位公章,須經(jīng)辦人員簽名并提交有效身份證件 
C、客戶申領(lǐng)單卡時,不允許他人代為辦理 
D、已開立活期存折的客戶,申領(lǐng)有折卡時不允許他人代為辦理申請手續(xù)

最新試題

因已打印簽購單的成功交易未收或少收到款項或多收持卡人款項時,商戶可向其簽約的收單行投訴。(三級)

題型:判斷題

綠卡具有()的特點。(五級、四級)

題型:多項選擇題

因客戶誤操作、ATM故障等非發(fā)卡行吞卡指令的吞卡,綠卡儲蓄卡客戶可在吞()個工作日內(nèi)到ATM所屬網(wǎng)點辦理領(lǐng)卡手續(xù)。(五級、四級)

題型:單項選擇題

一位儲戶來柜臺反映,他在該營業(yè)廳的ATM上取款1000元,結(jié)果ATM未吐鈔,經(jīng)查詢賬戶余額已少1000元,問該營業(yè)員應(yīng)如何處理?

題型:問答題

以下有關(guān)卡柜面業(yè)務(wù)的說法正確的是()。(五級、四級)

題型:多項選擇題

持卡人對POS交易金額有異議時,可以投訴。(三級)

題型:判斷題

簡述ATM機的現(xiàn)金管理。

題型:問答題

ATM庫箱現(xiàn)金一般應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)律于()前一次裝入。(三級)

題型:填空題

商戶向簽約的收單行投訴,收單行應(yīng)在()個工作日內(nèi)將商戶投訴資料轉(zhuǎn)交本行差錯處理部門處理。(三級)

題型:單項選擇題

某日,一客戶持銀行卡至郵政儲蓄網(wǎng)點柜臺投訴,稱上午他在郵儲網(wǎng)點所屬ATM機上取款未吐鈔,但下午到銀行補打存折時,發(fā)現(xiàn)余額已經(jīng)被扣除,要求郵儲網(wǎng)點營業(yè)員核查處理,營業(yè)員應(yīng)如何解決?

題型:問答題