單項選擇題

定期憑證掛失必須在（）任一聯網網點辦理。(五級、四級)

A、全國
B、省內
C、開戶局
D、縣市內

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單項選擇題

以下（）業(yè)務，單折戶不能辦理。(五級、四級)

A、掛失撤銷折
B、掛失補發(fā)新存折
C、雙掛失
D、掛失清戶

單項選擇題

若實名證件已遺失，客戶至窗口辦理掛失時，營業(yè)人員正確的處理方法是（）。(五級、四級)

A、為客戶辦理正式掛失手續(xù)
B、不為客戶辦理任何掛失手續(xù)
C、先為客戶辦理臨時掛失手續(xù)，并要求客戶取得證件后辦理正式掛失
D、要求客戶取得其它有效證件后再來辦理