填空題

查詢賬戶信息時按查詢內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格的_____管理，不能隨意查閱。(五級、四級)

答案：權(quán)限

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卡折合一戶只掛失一種憑證時，客戶需先辦理_____，然后再憑另一憑證辦理掛失清戶。(五級、四級)

答案：掛失撤銷憑證

_____及有卡戶不能撤銷密碼，若撤銷密碼必須先撤銷卡。(五級、四級)

答案：綠卡