工作日內的間歇時間，是指職工在每日的工作崗位上生產或工作過程的（）和（）。

夜間站臺門保潔時，嚴禁擅自打開（）進行保潔。

員工必須自覺遵守考勤管理規(guī)定，認真履行崗位職責，不得（）、（）或（）。

在處理乘客事務時，應以換位思考和充分理解的態(tài)度，本著的（）原則，采取易地、易人、易性、易時的方式，最終獲取乘客的滿意。

清潔劑的使用：嚴禁使用腐蝕性較強的（）清潔劑，原則上必須使用中性清潔劑。

各專業(yè)人員在車站工作時，應穿著工作制服。嚴禁在車站任何區(qū)域（），影響公司形象。

新入職員工首次與公司簽訂3年或以上固定期限勞動合同的，試用期為（），新入職無相關經驗的員工培養(yǎng)期為（）。

（）負責工時管理辦法的制定和實施。

員工績效考核分為（）和（），不重復考核。

員工對個人薪資有異議的，可在月工資或獎金發(fā)放之日起（）個工作日內向人力資源部以書面形式提出。