A.因勢利導(dǎo)B.摟抱與撫摸C.安慰性語言D.社會交流E.適時(shí)鼓勵(lì)
A.信息內(nèi)容 B.信息傳遞方式 C.反饋 D.信息的接受者 E.信息發(fā)出者
A.提供治療性的環(huán)境 B.無條件地關(guān)心病人,給予溫暖 C.適度的同感心 D.絕對地保密 E.敏銳的詢問