A.一次最好把所有問題都提出 B.問題符合患者的職業(yè)、年齡和文化程度 C.為準確表達,應多使用專業(yè)術語 D.提出的問題應盡可能詳盡 E.問題可以不圍繞患者的疾病和健康問題
A.資料準備 B.環(huán)境準備 C.時間準備 D.治療方案準備 E.明確溝通目的
A.阻止他們因情緒沮喪而哭泣 B.告訴他們哭是軟弱的表現(xiàn) C.當其希望獨自安靜休息時,應堅持陪同 D.應鼓勵患者說出沮喪的原因 E.盡量減少與沮喪患者的溝通