A.儀表語 B.動態(tài)體語 C.同類語言 D.時空語 E.形象語
A.經過這兩天的治療,您今天感覺好多了吧? B.您是河北人吧? C.您為什么不愿意選擇手術治療呢? D.您是在哪里做的檢查?檢查結果如何? E.您愿意和我談談自己手術后的感受嗎?
A.一次談話可以盡可能多地涉及多個主題 B.重點內容應適當重復 C.談話的速度要適中 D.在談話過程中可以適當停頓,以給對象思考、提問的機會 E.注意對方的反饋