根據(jù)影響劃分，沖突可以分為（）

造成患者輕度傷殘、器官組織損傷導(dǎo)致一般功能障礙的醫(yī)療事故的級別是（）

某病房的護(hù)士長是一名很有領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者，當(dāng)護(hù)士工作表現(xiàn)出色時，護(hù)士長都會立即加以表揚，實際上就是對行為做了（）。

計劃工作必須始終堅持以目標(biāo)為導(dǎo)向（）

管理的方法中，最基本的、傳統(tǒng)的管理方法是（）。

用來檢查質(zhì)量波動是否處于控制狀態(tài)的畫有控制界限的目表是（）

根據(jù)雙因素理論，下列屬于激勵因素的是（）

護(hù)士希望獲得友誼，希望與同事建立良好的人際關(guān)系，希望得到別人的關(guān)心和愛護(hù)，這些需要屬于（）

護(hù)士需要就業(yè)保障、工作的環(huán)境安全、職業(yè)安全、經(jīng)濟保障等，這些需要屬于（）

制訂劃時必須要有一定彈性（）