單項選擇題健康管理師所提供服務(wù)的每一步都會影響客戶對服務(wù)質(zhì)量的總體印象,這被稱作()

A.瞬間真實 
B.客戶體驗 
C.服務(wù)體驗 
D.服務(wù)感覺 
E.客戶感受


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1.單項選擇題市場營銷計劃是基于一個特定客戶群的

A、需要、欲望或需求而制定的 
B、購買力而制定的 
C、特殊需求制定的 
D、愿景而制定的
E、服務(wù)需求而制定的

2.單項選擇題急性呼吸道感染和腹瀉是導(dǎo)致農(nóng)村5歲以下兒童死亡的主要原因,為降低其死亡率而進(jìn)行的健康教育項目的一級目標(biāo)人群是

A、嬰幼兒 
B、嬰幼兒母親 
C、村級醫(yī)生 
D、婦幼保健人員 
E、兒科醫(yī)生

3.單項選擇題要求執(zhí)行控?zé)熡媱澮荒旰螅?0%的青少年能說出三項以上吸煙對健康的危害,這是計劃的

A、健康目標(biāo) 
B、態(tài)度目標(biāo) 
C、價值觀目標(biāo) 
D、行為目標(biāo) 
E、教育目標(biāo)

4.單項選擇題1986年首屆國際健康促進(jìn)大會通過了

A、雅加達(dá)宣言 
B、曼谷宣言 
C、宋斯瓦爾宣言 
D、渥太華宣言 
E、阿特萊德宣言

5.單項選擇題健康教育要提供人們行為改變所必須的()

A.醫(yī)療技術(shù) 
B.診斷技術(shù) 
C.救護(hù)技術(shù) 
D.生化檢測技術(shù) 
E.知識、技術(shù)與服務(wù)

最新試題

中醫(yī)養(yǎng)生學(xué)認(rèn)為人體的生命活動與自然界的變化息息相關(guān)。

題型:判斷題

衛(wèi)生保健是以預(yù)防為主,注重個體和社區(qū)全面健康的綜合性衛(wèi)生服務(wù)。

題型:判斷題

衛(wèi)生保健只關(guān)注個體健康,不需要考慮公共衛(wèi)生和社會環(huán)境因素。

題型:判斷題

健康保險的產(chǎn)品設(shè)計與創(chuàng)新主要是為了滿足保險公司的盈利目標(biāo)。

題型:判斷題

孕期保健的目的是保護(hù)和促進(jìn)孕婦的身心健康,防治各種孕期并發(fā)癥和合并癥,避免不良妊娠結(jié)局的發(fā)生。

題型:判斷題

在健康保險市場中,保險公司之間的競爭主要體現(xiàn)在保險產(chǎn)品價格的競爭上。

題型:判斷題

健康保險應(yīng)用健康大數(shù)據(jù)可以提高核保和理賠的準(zhǔn)確性和效率,從而為消費者提供更好的保險服務(wù)。

題型:判斷題

健康保險的監(jiān)管要求包括保險公司必須按照規(guī)定對投保人進(jìn)行健康狀況評估和保險公司必須按照規(guī)定對投保人的醫(yī)療費用進(jìn)行報銷。

題型:判斷題

隨著社會的發(fā)展和人們對健康的重視,健康保險市場將不斷擴(kuò)大。

題型:判斷題

在健康保險的品牌建設(shè)中,品牌形象和市場定位同樣重要,二者相輔相成。

題型:判斷題