單項(xiàng)選擇題狩野（Kano）模型在DFSS中的作用是（）。

A.確定收集顧客需求的目的
B.進(jìn)行顧客類型及市場(chǎng)區(qū)隔的劃分
C.收集顧客需求
D.分析顧客需求


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2.單項(xiàng)選擇題聽專家演講充實(shí)知識(shí)是使用何種資源？（）

A.空間資源
B.信息資源
C.時(shí)間資源
D.物質(zhì)資源

3.單項(xiàng)選擇題自行車在騎乘時(shí)體積要大，以便載人，在停放時(shí)要小以節(jié)省空間，屬于那一類分離？（）

A.時(shí)間分離
B.空間分離
C.條件的分離
D.系統(tǒng)級(jí)別分離

4.單項(xiàng)選擇題關(guān)于九宮格以下說法不正確的是（）。

A.九宮格以邏輯系統(tǒng)推演的方式來思考周遭環(huán)境可利用的事物（資源），以打破心理慣性
B.九宮格的用法根據(jù)目的不同，從應(yīng)用來分常分為新品研發(fā)、問題改善、資源確認(rèn)、規(guī)劃趨勢(shì)
C.九宮格通過對(duì)系統(tǒng)、超系統(tǒng)、子系統(tǒng)的資源分析后對(duì)資源進(jìn)行提取和分類
D.九宮格中當(dāng)前系統(tǒng)是固定的，指產(chǎn)品的完整系統(tǒng)

5.單項(xiàng)選擇題TRIZ（粹智）解題的過程描述錯(cuò)誤的是？（）

A.將一般問題轉(zhuǎn)化為TRIZ問題是進(jìn)行抽象化的過程
B.工程參數(shù)常用來抽象我們的實(shí)際問題
C.通過抽象化為TRIZ問題后找到通用解，如發(fā)明原則
D.問題不需要分解即可直接采用矛盾矩陣表