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A.相關(guān)圖
B.控制圖
C.直方圖
D.因果圖

A.匯集了價(jià)值的表現(xiàn)，價(jià)廉物美實(shí)際上是反映人們的價(jià)值取向，物有所值
B.在質(zhì)量管理體系所涉及的范疇內(nèi)，組織的相關(guān)方對(duì)組織的產(chǎn)品、過(guò)程或體系都可能提出要求
C.組織的顧客和其他相關(guān)方對(duì)組織、產(chǎn)品、過(guò)程和體系的需求和期望是不斷變化的
D.組織的顧客和其他相關(guān)方可能對(duì)同一產(chǎn)品的功能提出不同的需求，也可能對(duì)同一產(chǎn)品的同一功能提出不同的需求