單項(xiàng)選擇題

下列關(guān)于人壽保險(xiǎn)客戶服務(wù)特點(diǎn)的表述錯(cuò)誤的是（）。

A.服務(wù)本身就是一種產(chǎn)品
B.服務(wù)需求的差異性
C.服務(wù)的不可分割性
D.服務(wù)的不可控制性

微信掃碼免費(fèi)搜題