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單項(xiàng)選擇題
渠道成員發(fā)生沖突時(shí)，應(yīng)采取的方法中描述錯誤的是（）。
A.鼓勵各渠道成員積極參與渠道活動和相關(guān)政策的制定過程
B.適當(dāng)運(yùn)用激勵手段
C.利用好協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等沖突處理手段
D.以共同利益為基礎(chǔ)確定渠道成員的短期目標(biāo)
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你可能感興趣的試題
單項(xiàng)選擇題
（）是指渠道成員對同一情景或同一刺激作出的不同反應(yīng)。
A.角色錯位
B.目標(biāo)差異
C.觀點(diǎn)差異
D.溝通困難
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單項(xiàng)選擇題
串貨、賴賬、制假售假等行為導(dǎo)致的渠道沖突屬于（）。
A.破壞性沖突
B.中度沖突
C.高度沖突
D.功能性沖突
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