單項選擇題()是防范和解決渠道沖突的根本方法。

A.渠道一體化策略
B.渠道扁平化戰(zhàn)略
C.建立關系型分銷渠道系統(tǒng)
D.傳統(tǒng)金字塔式體制


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1.單項選擇題()是目前普遍存在于廠商之間的一種關系模式。

A.單純買賣關系
B.代理批發(fā)關系
C.代理關系
D.資本關系

2.單項選擇題渠道成員發(fā)生沖突時,應采取的方法中描述錯誤的是()。

A.鼓勵各渠道成員積極參與渠道活動和相關政策的制定過程
B.適當運用激勵手段
C.利用好協(xié)商、調解、仲裁和訴訟等沖突處理手段
D.以共同利益為基礎確定渠道成員的短期目標

3.單項選擇題()是指渠道成員對同一情景或同一刺激作出的不同反應。

A.角色錯位
B.目標差異
C.觀點差異
D.溝通困難

4.單項選擇題串貨、賴賬、制假售假等行為導致的渠道沖突屬于()。

A.破壞性沖突
B.中度沖突
C.高度沖突
D.功能性沖突

5.單項選擇題()發(fā)生在不存在利益沖突,但是雙方有對抗性行為的情況下。

A.不沖突
B.沖突
C.虛假沖突
D.潛伏性沖突