A.服務(wù)過程程序化
B.服務(wù)管理規(guī)范化
C.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化
D.服務(wù)體系完善化
E.服務(wù)環(huán)境優(yōu)美化
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A.車主
B.貨主
C.搬運工具
D.裝卸機(jī)械
A.集裝箱拼箱
B.集裝箱空箱
C.集裝箱重箱
D.集裝箱標(biāo)準(zhǔn)箱
A.一
B.二
C.三
D.四
A.一
B.二
C.三
D.四
A.二級
B.三級
C.四級
D.五級
最新試題
零擔(dān)貨運站的工藝流線是指（）在場內(nèi)集散、流動過程所產(chǎn)生的流動線路。
客運站按車站服務(wù)方式劃分，可分為（）。
進(jìn)行零擔(dān)貨運站工藝設(shè)計時，一般應(yīng)遵守的原則有（）。
（）是城市物流園區(qū)的基礎(chǔ)功能區(qū)，是在綜合運輸和物流網(wǎng)絡(luò)中起著重要作用的物流節(jié)點。
根據(jù)公路的使用任務(wù)、功能和適應(yīng)的交通量的不同，可將公路分為5個等級，其中包括（）。
在貨運站場的各項功能中，可以提供包裝、分揀、貼標(biāo)簽等服務(wù)的功能是（）。
根據(jù)《汽車貨運站（場）級別劃分和建設(shè)要求》，年換算貨物吞吐量為150×103t-300×103t的貨運站屬于（）。
根據(jù)《公路客運服務(wù)“三優(yōu)”“三化”規(guī)范》，“三化”的內(nèi)容包括服務(wù)過程程序化、服務(wù)管理規(guī)范化和（）。
零擔(dān)貨運站年工作量在2萬噸以上、6萬噸以下的貨運站屬于（）級站。
公路客運服務(wù)“三化”是指（）。