某供電所用電檢查班在7月份的營業(yè)普查過程中發(fā)現(xiàn)，一低壓動(dòng)力用戶超過合同約定私自增加用電設(shè)備3kW，問應(yīng)交違約使用電費(fèi)多少元？

工業(yè)用電負(fù)荷的主要特點(diǎn)有哪些？

某日，客戶張某來供電局抄表班反映其電量電費(fèi)問題，張某說自己有一棟房屋，四樓自己住，1-3樓租給別人，自己在供電局申請(qǐng)了一塊總表，供電局對(duì)總表進(jìn)行抄表計(jì)費(fèi)，為了方便對(duì)租戶收取電費(fèi)，張某在1-4樓均安裝了分表，但是，張某抄的分表電量與供電局抄的總表電量不相符，張某懷疑抄表員抄錯(cuò)總表數(shù)，供電部門派抄表員現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，并未抄錯(cuò)，請(qǐng)分析合表用戶的總、分表電量之間為什么會(huì)出現(xiàn)差額？如何調(diào)解用戶之間這類糾紛？

某供電局，中小戶的抄表例日為月初1-5號(hào)，抄表員劉某，因特殊事情未按規(guī)定的抄表例日抄表，往后推了10天。請(qǐng)分析該抄表員的這種做法會(huì)帶來什么不利的影響？

試述影響用戶功率因數(shù)變化的主要因素。

繪圖題：

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有供電局以380/220V供電的居民張、王、李3個(gè)客戶，2000年5月20日，因公用變壓器中性線斷落導(dǎo)致張、王、李家電損壞。26日供電局在收到張、王兩家投訴后進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)在事故中張、王、李分別損壞電視機(jī)、電冰箱、熱水器一臺(tái)，且均不可修復(fù)。用戶出具的購貨發(fā)票表明：張家電視機(jī)3000元，以使用5年；王家電冰箱購價(jià)2500元，已使用6年；李家熱水器2000元，已使用2年。供電局是否應(yīng)向客戶賠償，如賠，怎樣賠付？

計(jì)算題：有甲、乙兩企業(yè)設(shè)備容量均為560kV.A，5月份甲廠用電量為20000kW.h，乙廠用電量為80000kW.h，如基本電價(jià)為10元／(kV.A.月)，電度電價(jià)為0.25元／(kW.h)時(shí)，甲、乙兩廠的月平均電價(jià)分別是多少？(不考慮功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)。)

計(jì)算題：某電力排灌站有兩臺(tái)3200kV.A變壓器受電，1999年啟動(dòng)期間，月均有功電量WP1=2880000kW.h，無功用電量WQ1=2160000kvar.h，純電費(fèi)支出（不含各級(jí)代收費(fèi)）574560元。2000年水利局投資27.5萬元，投入無功補(bǔ)償裝置后，月均有功電量達(dá)到WP2=4032000kW.h，無功用電量WQ2=1290240kvar.h。若電價(jià)不發(fā)生變化，用電量2000年水平測(cè)算，則用電多長時(shí)間后，其無功補(bǔ)償投資可簡(jiǎn)單收回（不考慮電量損失變化因素和投資利息回報(bào)）。