單項選擇題在解決非自愿性員工流動問題時，采用建設(shè)性爭議解決技術(shù)的最后階段是（）。

A.開放式協(xié)商
B.同事審查
C.仲裁
D.法庭訴訟


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2.單項選擇題下列有關(guān)人力資源的描述中不正確的是（）。

A.商品流通企業(yè)的人力資源是指在一定時期內(nèi)，能夠推動企業(yè)和社會發(fā)展的具有智力勞動和體力勞動能力的人們的總稱，包括數(shù)量和質(zhì)量兩個目標(biāo)
B.人力資源是指在一定時期內(nèi)，能夠推動企業(yè)和社會發(fā)展的所有人們的總稱
C.人力資源的構(gòu)成包括數(shù)量和質(zhì)量兩個目標(biāo)
D.人力資源的總量表現(xiàn)為人力資源數(shù)量與人力資源質(zhì)量的乘積

4.單項選擇題按照員工流動的主動性與否，員工流動可以分為（）。

A.自愿性流動和非自愿性流動
B.地區(qū)流動、層級流動和專業(yè)流動
C.員工流入、員工內(nèi)部流動和員工流出
D.人事不適流動、人際不適流動和生活不適流動

5.單項選擇題在員工招聘中，主要針對求職者明顯的行為以及實際操作的測試方法是（）。

A.心理測驗
B.知識考試
C.情景模擬考試
D.面試