多項選擇題

期貨公司會員單位應當建立和完善的制度包括（）。

A.以了解客戶和分類管理為核心的客戶管理和服務制度
B.期貨經(jīng)紀業(yè)務管理
C.客戶糾紛處理機制
D.客戶開發(fā)責任追究制度

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