當(dāng)房間發(fā)現(xiàn)以下情況時，下列說法正確是（）。

樓層固定物品報損程序通常是（）再作處理。

（）不屬于會議客人使用房間的特點。

星級飯店客房里的文具夾內(nèi)配備包括信封、信紙、明信片、傳真紙和（）等。

通?？头康捏w重磅擺設(shè)于（）。

客房床頭柜抽屜內(nèi)的物品一般配備有（）等。

客房樓層庫房注意開門開窗通風(fēng)，必要時可以使用（），以保持庫房內(nèi)的干燥。

三星級飯店客房小酒吧內(nèi)的軟飲料應(yīng)不低于（）

客房發(fā)生火情，當(dāng)班服務(wù)員電話報警，需說明（）、燃燒物、火勢、有無人員傷亡，報警者的姓名等情況。

樓層庫房存放要求，配備物品的品種、數(shù)量等需用卡片或表格標(biāo)明，并貼在庫房內(nèi)，以供申領(lǐng)和（）時對照。