單項(xiàng)選擇題

()的缺陷在于它將重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到了生產(chǎn)本身而忽略了其后續(xù)的服務(wù)。顧客從公司產(chǎn)品中獲取的附加值較少,不利于提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的忠誠度,當(dāng)競爭對(duì)手以更低的價(jià)格出售產(chǎn)品時(shí),公司將失去優(yōu)勢,難以戰(zhàn)勝競爭對(duì)手。

A.生產(chǎn)觀念
B.產(chǎn)品觀念
C.推銷觀念
D.營銷觀念

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