多項(xiàng)選擇題

自尊與尊人的原則是指()

A、保持自己的人格尊嚴(yán)
B、顯示自己的地位和矜持
C、漠視他人的利益與權(quán)利
D、承認(rèn)和尊重他人的人格與利益

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多項(xiàng)選擇題

已擬定的接待人員應(yīng)()

A、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)
B、經(jīng)本人同意
C、被通知按期不得外出
D、做好接待的各項(xiàng)準(zhǔn)備

多項(xiàng)選擇題

接待工作是重要的公共關(guān)系工作，它要求接待人員()

A、了解規(guī)范的儀態(tài)
B、學(xué)習(xí)禮儀常識(shí)
C、懂得會(huì)客環(huán)境的布置
D、服飾穿戴大方得體