單項(xiàng)選擇題在旅行社的旅游接待業(yè)務(wù)中,居于核心地位的是()。

A.日程安排 
B.導(dǎo)游講解 
C.生活服務(wù) 
D.安全保護(hù)


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2.單項(xiàng)選擇題在旅游接待過程中,旅行社應(yīng)主要通過()方式管控導(dǎo)游員的導(dǎo)游講解。

A.游客意見反饋 
B.深入現(xiàn)場抽查 
C.導(dǎo)游員請示匯報(bào) 
D.年終考核評審

3.單項(xiàng)選擇題某地有兩家旅行社,為了獲得北京至三亞的包機(jī)業(yè)務(wù),自愿組成了協(xié)作性組織,這種旅行社聯(lián)合體屬于()。

A.部門主管型 
B.行業(yè)依托型 
C.市場/產(chǎn)品型 
D.品牌/聯(lián)合型

4.單項(xiàng)選擇題旅行社經(jīng)營戰(zhàn)略管理中的偏差評估是實(shí)際取得成果與()進(jìn)行的比較。

A.計(jì)劃的預(yù)算 
B.預(yù)定的目標(biāo) 
C.履行的職責(zé) 
D.采取的措施