A.問題認識和需要評估 B.目標制訂 C.方案安排 D.考慮服務的評估
A.中華慈善總會屬于政府支持的民間組織 B.福利院屬于全額撥款單位 C.紅十字會是以各類人群為服務對象的 D.高等教育院校屬于社會公益類事業(yè)單位
A.服務實務知識 B.服務信心提升 C.認識服務目標 D.服務理念和價值