A.識(shí)別服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的客觀(guān)因素 B.識(shí)別服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的主觀(guān)因素 C.識(shí)別服務(wù)對(duì)象及環(huán)境的消極因素 D.決定提供服務(wù)的方式和內(nèi)容 E.識(shí)別服務(wù)對(duì)象及環(huán)境的積極因素
A.目的及目標(biāo) B.關(guān)注的問(wèn)題與對(duì)象 C.確定服務(wù)期限 D.介入方法和介入行動(dòng) E.識(shí)別服務(wù)對(duì)象及環(huán)境的積極因素
A.要尊重服務(wù)對(duì)象的意愿 B.詳細(xì)和具體 C.要有服務(wù)對(duì)象的參與 D.公平和公正 E.計(jì)劃要與工作的總目的、宗旨相符合