判斷題

擁有一套用以評(píng)估服務(wù)速度的相關(guān)價(jià)值體系是客戶的期望。

答案：正確

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企業(yè)中傳統(tǒng)的做法是根據(jù)客戶需求預(yù)測(cè)來(lái)儲(chǔ)存產(chǎn)品，也就是說(shuō)，庫(kù)存計(jì)劃是以產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)為依據(jù)的。

答案：正確

物流服務(wù)的可替代性，對(duì)于貨主企業(yè)來(lái)說(shuō)，增加了經(jīng)營(yíng)難度。

答案：錯(cuò)誤