單項(xiàng)選擇題下列不屬于從載體形式上分類的溝通形式是()。

A、書面語言溝通
B、態(tài)勢(shì)語言溝通
C、口頭語言溝通
D、橫向溝通


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1.單項(xiàng)選擇題認(rèn)同疏導(dǎo)性最終要求達(dá)到在()。

A、溝通結(jié)果上的認(rèn)同
B、溝通方法上的認(rèn)同
C、溝通內(nèi)容上的認(rèn)同
D、溝通過程的認(rèn)同

2.單項(xiàng)選擇題秘書所涉及的溝通工作絕大多數(shù)()。

A、是與上司的溝通
B、是與營(yíng)銷部門的溝通
C、是與客戶之間的溝通
D、是人與人之間以及組織之間的溝通

3.單項(xiàng)選擇題進(jìn)行有效溝通除了要進(jìn)行正確的引導(dǎo)、了解和說服外，還要()。

A、安排各種活動(dòng)
B、換位思考
C、強(qiáng)調(diào)自己的要求
D、注意安全隱患

4.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于PowerPoint幻燈片背景的敘述，錯(cuò)誤的是()。

A、一張幻燈片上可以使用多種背景
B、更改背景時(shí)，用戶可以將這項(xiàng)改變應(yīng)用于所有的幻燈片
C、用戶可以使用一幅自己喜愛的圖片作為背景
D、同一個(gè)演示文稿中不同的幻燈片可以設(shè)置不同的背景

5.單項(xiàng)選擇題下列有關(guān)ExCel的操作中，不能改變工作表名字的是()。

A、鼠標(biāo)左鍵單擊選中的工作表標(biāo)簽
B、鼠標(biāo)左鍵雙擊選中的工作表標(biāo)簽
C、鼠標(biāo)左鍵三擊選中的工作表標(biāo)簽
D、鼠標(biāo)右鍵單擊選中的工作表標(biāo)簽

7.單項(xiàng)選擇題windows可以同時(shí)搜索多個(gè)文件，在輸入多個(gè)文件名時(shí)不可目作分隔符的符號(hào)是()。

A、分號(hào)
B、逗號(hào)
C、空格
D、單引號(hào)

8.單項(xiàng)選擇題下列軟件中，不屬于系統(tǒng)軟件的是()。

A、UNIX
B、CCED
C、NetwA、re
D、DOs

9.單項(xiàng)選擇題在公文標(biāo)題中，有些要素視情況可以省略，但不能省略的要素是()。

A、發(fā)文機(jī)關(guān)
B、發(fā)文事由
C、發(fā)文文種
D、發(fā)文對(duì)象

10.單項(xiàng)選擇題答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問，應(yīng)該使用()。

A、函
B、報(bào)告
C、通知
D、意見