單項選擇題

（）指工資以外的各種福利，是職工基于企業(yè)組織一員的身份而得到的獎勵。

A.職工福利
B.職工獎勵
C.企業(yè)福利
D.企業(yè)獎勵

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單項選擇題

當職工在職業(yè)或生活中出現(xiàn)與企業(yè)相關(guān)部門或人員的沖突時，企業(yè)社會工作者可以扮演（）角色。

A.協(xié)調(diào)者
B.調(diào)解者
C.教育者
D.中間人

單項選擇題

企業(yè)社會工作者有時會扮演聯(lián)結(jié)者的角色，下列選項中能夠體現(xiàn)這種角色的功能的是（）。

A.幫助職工明確其所工作的環(huán)境和條件，理清其需求
B.促進職工對職業(yè)和生活問題解決能力的提升
C.尋求多方資源解決職工問題
D.對職工在職業(yè)活動過程中遭遇的危機和沖突與主管部門進行溝通