單項(xiàng)選擇題

（）涉及物流活動，對所期望的完成時(shí)間和可接受的變化所承擔(dān)的義務(wù)。

A.可靠性
B.可得性
C.一致性
D.作業(yè)完成

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單項(xiàng)選擇題

物流增值服務(wù)是針對特定客戶或特定物流活動的（）服務(wù)。

A.增值
B.標(biāo)準(zhǔn)化
C.定制化
D.保障

單項(xiàng)選擇題

物流服務(wù)是（）的重要方式和途徑。

A.大量化營銷
B.差別化營銷
C.規(guī)模營銷
D.精細(xì)營銷