A.建立有效的物流質(zhì)量管理信息系統(tǒng)
B.計(jì)量顧客對(duì)物流質(zhì)量的期望
C.強(qiáng)調(diào)信息質(zhì)量
D.實(shí)時(shí)監(jiān)控物流質(zhì)量狀況
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A.獨(dú)立資源型
B.外包資源型
C.綜合資源型
D.虛擬資源型
A.組織手段
B.行政手段
C.經(jīng)濟(jì)手段
D.法律手段
A.成本決策
B.成本計(jì)劃
C.成本控制
D.成本核算
A.不可感知性
B.不可分離性
C.不可貯藏性
D.缺乏所有權(quán)
A.服務(wù)質(zhì)量
B.倉(cāng)儲(chǔ)質(zhì)量
C.運(yùn)輸質(zhì)量
D.設(shè)備質(zhì)量
最新試題
物流信息管理的功能結(jié)構(gòu)分為（）。
物流服務(wù)水準(zhǔn)能力包括（）。
在現(xiàn)代物流運(yùn)作過(guò)程中通過(guò)使用（）等技術(shù)手段，大大加快了物流信息的處理速度，從而提升了物流活動(dòng)的效率和快速反應(yīng)水平。
保持或提高物流服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵是對(duì)物流活動(dòng)進(jìn)行衡量，物流基本服務(wù)的重要性衡量變量有（）。
根據(jù)顧客經(jīng)營(yíng)規(guī)模、類型和對(duì)本企業(yè)貢獻(xiàn)度，物流服務(wù)可采用（）的物流服務(wù)戰(zhàn)略。
下列選項(xiàng)中，表示5S管理中"整理"一詞的是（）。
物流的增值服務(wù)范圍包括（）。
物流組織的發(fā)展演變經(jīng)歷了以下哪幾個(gè)階段（）。
物流服務(wù)水平應(yīng)從（）等方面來(lái)衡量。
第三方物流企業(yè)通常有（）組織形式。