小明,17歲,某職校學(xué)生。不久前與母親外出時(shí),不幸遭遇車禍,導(dǎo)致雙腿截肢。截肢后的小明變得沉默寡言,不愿主動與人交往,與父母關(guān)系日漸疏遠(yuǎn)。職校雖然表示愿意接受小明返校讀書,但由于缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn),針對小明殘狀況的特殊安排遲遲沒有落實(shí),因此,小明至今沒有返校。母親感到十分自責(zé),對小明的任何要求都盡量滿足,希望能夠“贖罪”。父親因?yàn)槲ㄒ坏膬鹤映闪藲埣踩?,認(rèn)為自己是世上最“倒霉”的人,整天唉聲嘆氣,愁眉苦臉。小明感到前途渺茫,內(nèi)心十分焦慮,了解到小明的情況后,社會工作者決定介入。
問題:
1.本案例中的小明有哪些服務(wù)需求?
2.依據(jù)殘疾人社會工作的教育康復(fù)模式,本案例中的社會工作者應(yīng)開展哪些工作?
某社區(qū)社會工作者計(jì)劃成立“手拉手”志愿者俱樂部,他運(yùn)用推動居民參與的工作方法,希望動員社區(qū)中的老年人為有需求的高齡老年人提供志愿服務(wù),社會工作者在動員低齡老年人參與時(shí),遇到了一些問題:部分老年人不愿意參與志愿服務(wù),認(rèn)為社區(qū)在搞形式主義,都是做表面文章,沒什么實(shí)際意義,持觀望態(tài)度。部分老年人想?yún)⑴c,但遭到家人的反對,“子女怕我出意外,就不要給他添麻煩了,而且參加了對我自己也沒有什么好處,還是算了吧。”部分老年人對自身的能力有所顧慮,“我沒有什么特長,能干些什么呀。”
問題:針對上述問題,本案例中社會工作者在推動社區(qū)低齡老年人參與志愿服務(wù)時(shí)應(yīng)采取哪些策略?并說明運(yùn)用這些策略時(shí)的工作重點(diǎn)。