多項選擇題決定顧客期望的變量有哪些？（）

A.顧客需求程度的期望
B.可靠性期望
C.特殊情況
D.總體期望


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1.多項選擇題計數(shù)挑選型抽樣檢驗的特點（）。

A.接收產(chǎn)品的組成
B.接收產(chǎn)品的平均質(zhì)量
C.特殊情況
D.適用的情況

2.多項選擇題過程質(zhì)量控制包括以下哪幾個方面的主要內(nèi)容（）。

A.過程分析與控制標(biāo)準(zhǔn)
B.過程監(jiān)控與評價
C.過程的策劃
D.過程維護(hù)與改進(jìn)

3.多項選擇題據(jù)分布的集中趨勢，是反映各個數(shù)據(jù)向其中心值靠攏或聚集的程度。包括（）。

A.算術(shù)平均數(shù)
B.眾數(shù)
C.幾何平均數(shù)
D.中位數(shù)

4.多項選擇題質(zhì)量團(tuán)隊成員的選擇可通過以下幾種方法進(jìn)行？（）

A.人員預(yù)先指派
B.虛擬團(tuán)隊
C.從各個部門抽調(diào)
D.兼職
E.招聘

5.多項選擇題質(zhì)量團(tuán)隊有哪幾個構(gòu)成要素？（）

A.團(tuán)隊目標(biāo)（Purpose）
B.團(tuán)隊成員（People）
C.團(tuán)隊定位（Place）
D.團(tuán)隊權(quán)限（Power）
E.團(tuán)隊計劃（Plan），簡稱為5P